Contratto di Vendita

Per contratto di vendita si intende il contratto che ha come oggetto l’acquisto di beni e prodotti a distanza da parte di un cliente consumatore e il fornitore Farmasanitaria Gioia Baby, con sede legale e Partita IVA: 09576611215.

Impegni dell’acquirente

Il Cliente, con la conferma dell’ordine, dichiara di aver preso visione e di accettare integralmente le condizioni di vendita e di pagamento indicate nel processo di acquisto e nel presente contratto. Si impegna a leggere, stampare e conservare le condizioni di vendita di seguito riportate, così come previsto dagli articoli 3 e 4 del Dlgs n. 185/1999.
È vietato l’inserimento di dati personali falsi e/o inventati nei moduli di raccolta dati necessari all’espletamento dell’ordine; è espressamente vietato inoltre inserire dati di terze persone o effettuare più registrazioni per un unico Consumatore.

Il Fornitore si riserva la facoltà di perseguire in sede legale tali azioni e qualsiasi altra azione fraudolenta nei suoi confronti e/o ai danni di altri Consumatori.

Accettazione Ordine

L’azienda si riserva di approvare l’ordine (anche se il sistema invia la conferma automatica subito dopo averlo compilato).

Prezzi di Vendita – IVA Inclusa

Tutti i prezzi presenti sul nostro sito (prodotti, spese di trasporto, spese di pagamento, ecc.) sono comprensivi di IVA [specificare aliquota, es. 22%].
I prezzi possono variare in qualsiasi istante a seconda di nuovi accordi con i fornitori, di promozioni o di aumenti/diminuzioni del prezzo dei prodotti.

Sistemi di Pagamento

Farmasanitaria Gioia Baby accetta i seguenti metodi di pagamento:

1. Carte di credito e debito (Visa, Mastercard, American Express, Discover)
2. PayPal
3. Bonifico bancario
4. Pagamento alla consegna
5. Apple Pay
6. Google Pay
7. Stripe
8. Authorize.net
9. Braintree
10. Klarna
11. Amazon Pay
12. Satispay

Non è possibile richiedere il fermo deposito.

Modalità di Consegna

Qualora il cliente dovesse riscontrare anomalie alla ricezione del pacco, anche un minimo danno, è necessario accettare il prodotto scrivendo sul documento fornito dal vettore:

• “SI ACCETTA CON RISERVA – COLLO SCONDIZIONATO”, oppure
• “SI ACCETTA CON RISERVA + descrizione dell’anomalia riscontrata”.

Diritto di Recesso

Il diritto di recesso NON è previsto per acquisti effettuati da aziende/professionisti con Partita IVA.
Il cliente consumatore può esercitare il diritto di recesso entro 14 giorni dalla ricezione della merce, in conformità alla direttiva 2011/83/UE, implementata in Italia con il D.Lgs. 21 Febbraio 2014, n. 21.

Per esercitare il recesso, il cliente deve comunicare la sua volontà via email a info@farmasanitariagioiababy.com.
Una volta ricevuta la comunicazione, il servizio clienti contatterà il cliente per fornire le modalità di rientro della merce.

Il cliente dovrà spedire il prodotto tempestivamente, imballandolo con attenzione e restituendolo nella confezione originale, completa di tutte le sue parti e accessori.
Le spese di spedizione e la responsabilità della merce durante il trasporto sono a carico del cliente.

In caso di danno da trasporto, Farmasanitaria Gioia Baby informerà il cliente entro 5 giorni lavorativi dal ricevimento della merce. La merce danneggiata sarà resa disponibile per la restituzione e la richiesta di recesso sarà annullata.

Rimborso

Salvo eventuali spese di ripristino per danni accertati, Farmasanitaria Gioia Baby provvederà a rimborsare l’intero importo entro 14 giorni dalla ricezione della merce, tramite bonifico bancario sul conto indicato dal cliente via email.

Informazioni e Reclami

Per qualsiasi problema, puoi contattare il servizio clienti via email a info@farmasanitariagioiababy.com.
I tempi di spedizione possono variare tra 12/24H lavorative.